• Solicitar pasaporte por primera vez como adulto (a partir de los 16 años)
• Solicitud de pasaporte por primera vez (menores de16 años)
• Renovación de pasaporte para menores de 16 años

• Renovar de pasaporte de 16 años o mayor- en persona en la Embajada
  • Renovar un pasaporte para adulto a través del correo – nuevo metodo de pago!

• Cambio de nombre y de corrección de errores

Aviso a Carabineros

Si a usted se le extravió su pasaporte o se lo robaron tome nota que usted debe informar a Carabineros de este hecho.

Le recomendamos a usted reemplazar su pasaporte a la brevedad posible una vez que usted descubre la pérdida o robo de su pasaporte.

¿Qué documentación debo presentar para reemplazar mi pasaporte extraviado o robado?

Usted debe presentar la siguiente documentación en forma personal para reemplazar un pasaporte extraviado/robado:

1. Formulario DS-11. Puede imprimir el formulario desde la página web e-Forms del Departamento de Estado para asegurarse de que está utilizando la última versión. Busque el número de formulario en el cuadro de búsqueda en la parte superior de la página principal (DS-0011). Se puede acceder al formulario en línea mediante Google Chrome (no Internet Explorer) para abrir el enlace.

• Debe imprimir el formulario y completarlo a mano con letra imprenta, clara y legible.
• Todo fomulario debe ser completado con tinta negra.
• No. 5 en el formulario: El número de seguro social es obligatorio.  Qué pasa si no sé o no recuerdo mi número o no tengo uno? Nota: Si el menor tiene un número de seguro social y no lo informa en el formulario, solamente se le emitirá un pasaporte de vigencia limitada.
• No. 8 en el formulario: La dirección debe ser una dirección local en Chile.  Si usted está de paso, es aceptable que ponga una dirección de hotel.
• Por favor imprima una sola carilla por hoja
• No firme el formulario, ya que deberá firmarlo en persona ante un oficial consular cuando venga a la Embajada.

2. Formulario DS-64. Puede imprimir el formulario desde la página web e-Forms del Departamento de Estado para asegurarse de que está utilizando la última versión. Busque el número de formulario en el cuadro de búsqueda en la parte superior de la página principal (DS-0064). Se puede acceder al formulario en línea mediante Google Chrome (no Internet Explorer) para abrir el enlace.

3. Una fotografía tamaño pasaporte

4. Prueba de ciudadanía (certificado de nacimiento de Estados Unidos, Inscripción Consular de Nacimiento en el Extranjero, Certificado de Nacionalización, o Certificado de Ciudadanía);

5. Documento de identidad oficial vigente con foto y firma (Por ejemplo, cédula de identidad Chilena, una licencia de conducir de los Estados Unidos, pasaporte de otra nacionalidad, etc.);

Si el solicitante es un menor de 16 años de edad debe comparecer en compañía de ambos padres.  Vea el siguiente link para información sobre obtención de pasaporte para menores de edad.

Tarifa Consular

Solicitante de 16 años cumplidos o mayor — US$165.00
Solicitante menor de 16 años de edad — US$135.00

Las tarifas consulares pueden pagarse en dinero efectivo (dólar/peso) o con tarjeta de crédito.  No se aceptan pagos con cheque.

Tiempo de Procesamiento

La solicitud de pasaporte se procesa en un plazo de 2 a 3 semanas.

Para el retiro del pasaporte:

Un correo electrónico será enviado notificándole que el pasaporte está listo para ser retirado.  No es necesaria una cita para retirarlo.

1. Retiro del Pasaporte en persona: Traiga el recibo de pago por el servicio de pasaporte.

2. Retiro de Pasaporte a través de un tercero:  El mandatario deberá traer el recibo de pago por servicio de pasaporte y un poder simple en que el titular del pasaporte autoriza el retiro.

3. Envío por DHL:

Para aprovechar este servicio usted debe:
-Solicitar la cancelación de su pasaporte el día de su cita.
– Traer la guía aérea pre-pagada de DHL el día de su cita.

Cómo obtener la guía aérea de DHL: Puede obtenerla a través de correo electrónico o en persona.

1.) Correo Electrónico: Solicite su guía aérea de DHL enviando un correo a CL.POS.SANTIAGO@DHL.COM
-En el asunto escriba “ciudadano Americano” y su nombre completo.
-En el correo incluya la siguiente información:
Origen: Embajada de Estados Unidos.
Dirección Origen: Andres Bello 2800,
Las Condes, Santiago
Fono Origen 56- 2 2330-3000
POR FAVOR INCLUYA TAMBIEN SU NUMERO DE RUT O PASAPORTE AMERICANO.

Nombre de contacto: (su nombre y demás información)
Ciudad de destino
Destino/Dirección
fono contacto
e-mail contacto

DHL le enviará una cotización e instrucciones para hacer una transferencia. Usted debe responder a ese correo dentro de las 48 horas siguientes al envío de la cotización.

2.) En Persona: También puede adquirir una guía aérea pre-pagada en cualquier oficina de DHL y presentarla junto con su solicitud del pasaporte el día de su cita. Por favor mencione al personal de DHL que usted está pre-pagando una Guía Aérea para Pasaporte Estadounidense. El costo aproximado es entre 5.000 y 10.000 CLP dependiendo de la dirección de envío.

Usted debe retirar su nuevo pasaporte desde nuestra Sección oportunamente.  La ley estadounidense exige que todo documento de viaje dejado en la Embajada por sobre el plazo establecido debe ser destruido.  Si esto sucede, usted deberá presentar una nueva solicitud de pasaporte y pagar todas las tarifas aplicables nuevamente.

Programe su Cita Electrónicamente

Cada miembro de la familia que desea solicitar pasaporte debe tener una cita individual. Programe su cita electrónicamente.  Al programar su cita, una Hoja de Confirmación aparecerá en su pantalla, la cual debe imprimir y presentarla el día de su cita para facilitar su entrada a la Embajada.

Si su pasaporte ha sido robado o extraviado, su viaje es inminente y no hubiera citas disponibles, por favor envíenos un correo a santiagousa@state.gov

Ciudadano Estadounidense en Calidad de Turista en Chile

Un ciudadano estadounidense de visita en Chile puede tener dificultad en presentar toda o parte de la documentación mencionada anteriormente, y pueda necesitar su pasaporte de forma urgente.  Si este es su caso, la Unidad de Servicios para Ciudadanos Estadounidenses tiene la facultad de emitir un pasaporte de emergencia que le permitirá a usted regresar a Estados Unidos o continuar con su programa de viaje.  Los pasaportes de emergencia se emiten generalmente en un plazo de 24-48 horas, o menos.  Converse su caso con el personal consular que le atienda en la Embajada.

Información importante para ciudadanos estadounidenses de visita en Chile:

Si usted está en Chile con visa de turista, recuerde  informar a Carabineros el extravío/robo de su pasaporte y reemplazar su tarjeta de turismo en caso de pérdida/robo de la misma.  Usted debe entregar esta tarjeta a Policía Internacional al salir de Chile.  La embajada puede reemplazar su pasaporte pero no la tarjeta de turismo.  Esta tarjeta de reemplazarla en Policía Internacional una vez que usted esté en poder de su nuevo pasaporte.

Si usted saldrá de Chile por el aeropuerto internacional de Santiago, puede reemplazar su tarjeta de turismo en la oficina de Policía Internacional ubicada en el aeropuerto.  Usted debe llegar con tiempo suficiente para efectuar este trámite – por lo menos una hora.

Si saldrá de Chile por otro paso fronterizo, debe reemplazar la tarjeta con anterioridad a presentarse en la frontera en cualquier oficina de PDI.

En Santiago usted puede ir a:

Jefatura Nacional de Extranjería

General Mackenna N°1370, Santiago

Email: jenaex@investigaciones.cl

Horario: lunes – viernes 8:00 – 14:00;  sábado 8:00 – 12:00

La Embajada de Estados Unidos puede otorgar un pasaporte localmente en caso de un viaje urgente debido a enfermedad o muerte, o a un turista en Chile que ha extraviado su pasaporte o ha sido víctima de un robo y debe regresar a Estados Unidos o continuar con su programa de viaje.

Los pasaportes de emergencia son emitidos con vigencia limitada y deben reemplazarse a la brevedad posible una vez concluido el viaje de urgencia.

Si usted necesita viajar de urgencia por algunas de las razones descritas anteriormente y no hay cita disponible , por favor envíe un correo electrónico a santiagousa@state.gov o llame al teléfono +56 2 2330 3000 (feriados o fuera de horario laboral) para solicitar una cita de emergencia.

Debe presentarse en nuestra Sección Consular con los formularios de solicitud de pasaporte completos,  fotos para pasaporte y evidencia de la inmediatez de su viaje. Por favor revise nuestros servicios de pasaporte para ver cuáles son los formularios y documentos que deberá presentar según su caso específico.

Los pasaportes de emergencia se emiten generalmente en un plazo de 24-48 horas.  Dependiendo de cuál sea el caso, es posible que se emita el pasaporte el mismo día, por lo que le pedimos que converse su situación particular con el personal consular que le atienda cuando venga a la Embajada.

 

Ciudadanos estadounidenses que también tienen ciudadanía chilena (adquirida por nacer en Chile o de cualquier otra manera) deben ingresar y salir de Chile utilizando un pasaporte chileno.  Esta ley se aplica a todos los ciudadanos chilenos, aunque hayan vivido en los Estados Unidos la mayor parte de su vida.

Sin embargo, aquellos chilenos titulares de un pasaporte extranjero que planean estar en Chile como turistas por menos de 90 días podrían ingresar a Chile con ese pasaporte extranjero si el Oficial de Inmigración así lo autoriza.  Para mayor información contacte al Consulado de Chile más cercano si usted está en Estados Unidos o a la Jefatura Nacional de Extranjería y Policía Internacional de la PDI si usted está en Chile.

Si usted nació en Chile y llega a Chile portando un pasaporte de los Estados Unidos, el oficial de inmigración revisará las bases de datos del Servicio de Registro Civil e Identificación para determinar si usted mantiene nacionalidad chilena. Si la base de datos muestra que usted es chileno, se le permitirá su ingreso al país, pero se le pedirá obtener un pasaporte chileno para salir del país, si usted se queda en Chile por más de 90 días.  Tenga presente, que el simple acto de adquirir ciudadanía estadounidense no lo hace perder su nacionalidad chilena.

Le recomendamos contactar a la embajada o al consulado chileno con anterioridad a su viaje a Chile para determinar si conserva su nacionalidad chilena.  Si usted es ciudadano chileno, le recomendamos obtener pasaporte chileno antes de salir de los Estados Unidos a fin de evitar demoras en su viaje de regreso o futuros viajes. Usted también puede obtener un pasaporte chileno después de llegar a Chile a través del Servicio de Registro Civil e Identificación, pero tenga en cuenta que el proceso puede tardar hasta dos semanas. Debe estar preparado para presentar su número de Rol único Nacional – R.U.N.

Bajo la Constitución chilena, los hijos de ciudadanos chilenos adquieren la nacionalidad chilena al nacer. Los padres chilenos de un hijo estadounidense deben contactar a la Embajada o Consulado de Chile en los Estados Unidos para determinar si el menor deberá ingresar y salir de Chile portando pasaporte chileno.  Tenga presente, que todos los menores están sujetos a los requisitos de la ley chilena los que son muy estrictos.

Referencias:

• Departamento de Extranjería de Chile.
• Consulados de Chile en los Estados Unidos.
• Requisitos de viaje para menores ingresando y saliendo de Chile.
• Servicio de Registro Civil e Identificación.
• Constitución Política chilena – artículo 10, enumera quienes son ciudadanos.
• Pérdida de nacionalidad chilena – Departamento de Extranjería.

Referencias de la ley chilena: Decreto número 1010 del Ministerio de Justicia de Chile, de fecha 17 de Noviembre de 1989; Ley número 20.050, de fecha 26 de Agosto de 2005; Contraloría General de la República, Dictamen número 65140, de fecha 20 de Noviembre de 2009.

• Reemplazar un pasaporte de vigencia limitada
• Reemplazar un pasaporte dañado
• Reemplazar un pasaporte Extraviado/Robado

En general, los miembros de la familia inmediata de solicitantes de pasaporte y CRBA pueden acompañarlos a sus entrevistas en una embajada o consulado de los Estados Unidos, y todos los menores de edad deben estar acompañados por los padres o tutor. Los solicitantes de pasaporte o CRBA también tienen la opción de ser acompañados por un abogado en su entrevista. La participación de  terceras personas, incluido un abogado, que acompañe a un solicitante está sujeta a los siguientes parámetros diseñados para garantizar un proceso de entrevista ordenado  y para mantener la integridad de la adjudicación de la (s) solicitud (es):

o Dadas las limitaciones de espacio en la sección consular, no se permitirá que más de un asistente a la vez acompañe al solicitante (o los padres o tutor del solicitante si éste es menor de edad).

o La presencia  de un abogado no exime al solicitante y / o a los padres o tutor del solicitante menor de edad a asistir a la entrevista  en persona.

o La forma en que se realiza una entrevista para pasaporte o para un CRBA,  el alcance y la naturaleza de la consulta, deberán ser, en todo momento, a discreción del oficial consular, de acuerdo con las regulaciones del Departamento correspondiente.

o Se espera que los abogados brinden a sus clientes el asesoramiento legal pertinente antes de la entrevista, y que informen a sus clientes antes de la entrevista de que el cliente participará en la entrevista  con asistencia mínima.

o Los abogados no pueden participar en ninguna forma de discusión legal durante la entrevista  y ante el funcionario consular.

o Las personas que acompañen a un  menor de edad, que no sean los padres o tutor, no pueden responder a  preguntas de un oficial consular a nombre o en el  lugar de un solicitante, ni pueden resumir, corregir o intentar aclarar las respuestas de un solicitante, ni interrumpir o interferir con las respuestas a las preguntas de un oficial consular.

o Si un solicitante no comprende  una pregunta, debe solicitar aclaración al funcionario consular directamente.

o Es a discreción exclusiva del oficial consular el  determinar el (los) idioma (s) apropiado (s) en que se comunicará con el solicitante, según las capacidades del oficial y del solicitante, también el mejor procedimiento para facilitar la comunicación entre el oficial consular y el solicitante. Los asistentes no pueden exigir que las comunicaciones se realicen en un idioma en particular únicamente para el beneficio del asistente. Los asistentes tampoco pueden objetar o insistir en la participación de un intérprete en la entrevista, en las calificaciones del intérprete o en la forma o contenido de cualquier traducción.

o Ningún asistente puede preparar o instruir a los solicitantes sobre cómo responder a las preguntas de un oficial consular.

o Los asistentes no pueden objetar la pregunta de un oficial consular por ningún motivo (incluso si el asistente considera que la pregunta es inapropiada, irrelevante o contradictoria), o instruir al solicitante para que no responda a la pregunta de un oficial consular. Los asistentes no pueden interferir de ninguna manera con la capacidad del oficial consular para llevar a cabo todas las consultas y la determinación de hechos necesarios para ejercer sus deberes requeridos para adjudicar la solicitud.

o Durante una entrevista de pasaporte o CRBA, los asistentes no pueden discutir o preguntar acerca de otras solicitudes.

o Los asistentes pueden tomar notas escritas, pero no pueden grabar las entrevistas.

o Los asistentes no pueden participar en ninguna otra conducta que interrumpa considerablemente la entrevista. Por ejemplo, no pueden gritar ni intentar intimidar o maltratar a un funcionario consular o al personal, y no pueden participar en ninguna conducta que amenace la seguridad nacional de los Estados Unidos o la seguridad de la embajada o su personal. Los asistentes deben cumplir con todas las políticas de seguridad del Departamento de Estado y de la embajada o consulado de los Estados Unidos donde se esté  realizando la entrevista.

Los asistentes no pueden participar en ninguna conducta que viole esta política y / o que de alguna otra forma interrumpa considerablemente la entrevista. El incumplimiento de estos parámetros dará como resultado una advertencia para el asistente y, si se ignora, se le puede pedir al asistente que abandone la entrevista  y / o las instalaciones, según corresponda. Sería, entonces,  decisión  del solicitante si continua con la entrevista  sin la presencia del asistente, sujeto a la discreción del oficial consular para terminar la entrevista. La seguridad y privacidad de todos los solicitantes que esperan servicios consulares, así como del personal consular y de la embajada, es de suma importancia.

Visite la página web Reportar Fraude de la Embajada en Santiago:

• Denunciar fraude y actividades ilegales
• Conocer los esfuerzos de prevención de fraude de la Embajada
• Entender las consecuencias del fraude